Od 3 stycznia Idea Bank stanie się pełną własnością banku Pekao. I to wszystko w ramach tzw. przymusowej restrukturyzacji, którą ogłosił Bankowy Fundusz Gwarancyjny. Mówiąc w dużym uproszczeniu: zdaniem, BFG sytuacja finansowa banku jest na tyle zła, że uratować go może tylko przejęcie przez innego gracza na rynku. O powodach tej decyzji można przeczytać tutaj.
To gigantyczna zmiana nie tylko dla sektora bankowego. To gigantyczna zmiana dla osób, które w Idea Banku mają konta, pieniądze i kredyty do spłacenia.
Co to oznacza dla klientów? Nowy rok zaczną pod nowym szyldem, ale ze wszystkimi depozytami. To warto podkreślić. Stan konta, czyli wszystkie środki klientów, pozostaną w całości przeniesione z Idea Banku do banku Pekao. Podobnie stanie się z kredytami. Choć dla każdego klienta jest to z pewnością sytuacja nerwowa - o środki można być spokojnym.
Transakcje są realizowane na bieżąco, czasowo niedostępne mogą być szybkie przelewy Express Elixir.
Co musisz wiedzieć?
- Wszystkie depozyty są zabezpieczone, środki nie znikną z konta
- Systemy transakcyjne banku działają
- Karty działają, wciąż można płacić i wypłacać środki
- Numery rachunków pozostają bez zmian
- Nie zmieniają się warunki kredytów i lokat
- Nie zmieniają się konta przeznaczone do spłaty kredytów
- Logo Idea Banku stopniowo będzie zamieniane na logo Pekao
Klienci mogą cały czas korzystać z kart: zarówno wypłacać, jak i wpłacać pieniądze w bankomatach, płacić w sklepach i innych punktach. W pełni zapewniony jest również dostęp do bankowości internetowej i aplikacji mobilnej. Wszystkie te funkcje działają, żadna nie została zawieszona.
PIN do kart jest dokładnie ten sam. Jeżeli klienci banku spodziewali się dziś przelewów, to z pewnością je otrzymają. Wysłane transakcje nie utkną w przestrzeni, dotrą w odpowiednim czasie (zależnym oczywiście od czasu zlecenia, tak jak zwykle).
Warto wiedzieć, że 31 grudnia bank będzie miał jednak przerwę techniczną (zaplanowaną wcześniej), która zacznie się już o godzinie 20 i potrwa do 1 stycznia, do godziny 4 nad ranem.
Dotychczasowi klienci Idea Banku nie muszą - w związku z przymusową restrukturyzacją - podejmować żadnych koków.
Nie zmienia się ich numery rachunków bankowych, działalność banku nie jest zawieszona, a już od 4 stycznia otwarte będą wszystkie placówki. Jak informuje Bankowy Fundusz Gwarancyjny, od poniedziałku 4 stycznia placówki banku będą otwarte od godziny 13. Będą za to miały już nowy szyld - banku Pekao. Godzinę otwarcia lepiej jednak sprawdzić tego samego dnia i to przed wycieczką do placówki.
Warto wiedzieć, że nie zmieniają się nie tylko numery rachunków, ale również loginy i hasła do systemów transakcyjnych.
Warunki spłaty kredytów i rachunki do spłaty tych kredytów również się nie zmieniają. Co ważne, procedowane w tej chwili wnioski kredytowe będą normalnie rozpatrywane. Nie zmienia się oprocentowanie, nie zmieniają się inne opłaty.
Nie zmieniają się również warunki innych produktów – jak np. lokat. To znaczy, że należne odsetki zostaną naliczone w terminie.
Co ważne, stopniowo Idea Bank będzie znikał z rynku - placówki i cała identyfikacja wizualna będą zmieniane. Tam, gdzie był bank Idea, będzie bank Pekao. Po pewnym czasie (nie teraz) zmieni się również system logowania i system transakcyjny. To będzie jednak proces długotrwały i o nim będzie już informować Pekao.