Trwa ładowanie...

Notowania

Przejdź na
NKU
|

"Ekstra" piwo na paragonie w Circle K. Nieletni zapłacił o 16 zł więcej

200
Podziel się

Nieletni wybrał się do jednego ze sklepów Circle K, chciał kupić kilka soków. Następnego dnia zorientował się, że na paragonie doliczono mu również piwa, których nie kupował. Pracownica punktu wzrusza ramionami, a ojciec syna się zastanawia - czy to oszustwo czy nielegalna sprzedaż alkoholu?

"Ekstra" piwo na paragonie w Circle K. Nieletni zapłacił o 16 zł więcej
W Circle K nieletniemu doliczono dodatkowe 16 zł za piwa, których nie kupił (Getty Images, Facebook)
bEqmpQXp

Sytuacja miała miejsce w jednym z warszawskich punktów Circle K. W poniedziałek wieczorem w sklepie przy ul. Puławskiej 274 pojawił się młody klient, który chciał kupić kilka soków.

- Wróciliśmy z podróży, w domu lodówka była pusta, dlatego syn poszedł wieczorem na pobliską stację po jakieś napoje. Wrócił około 23:00, ja już wtedy spałem. Rano pokazał mi paragon i powiedział, że sam nie wie, co ma z tym zrobić - tłumaczy znany przedsiębiorca Stefan Batory, który jest prezesem firmy Booksy. Usługa umożliwia zarezerwowanie wizyty m.in. w salonie kosmetycznym oraz u fizjoterapeuty.

Batory w mediach społecznościowych opublikował wpis ze zdjęciem paragonu. Circle K nie odniosło się jednak do jego pytań.

bEqmpQXr

Do rachunku, oprócz słodkich napojów owocowych, 17-letniemu chłopakowi doliczono dwa piwa Pilsner Urquell. W sumie to dodatkowe 16 zł, za towar, którego właściwie nie otrzymał.

- Jestem pewien w stu procentach, że syn nie kupił tych piw. Napoje kupił za swoje kieszonkowe, a gdyby nawet chciał zaopatrzyć się w piwo, przecież w ogóle nie pokazywałby mi tego paragonu – dodaje.

Zobacz także: Minister apeluje: koniec z obostrzeniami. "To obciążenie dla polskich rodzin"
bEqmpQXx

Następnego dnia mężczyzna wybrał się na stację wyjaśnić to nieporozumienie. Tego dnia w sklepie nie było kierownika, a ekspedientka ponoć wzruszyła ramionami, gdy zobaczyła paragon i usłyszała o całej sprawie.

Nasz rozmówca zwraca uwagę, że jego syn został oszukany, a nawet gdyby do oszustwa nie doszło, to można byłoby tu mówić o sprzedaży alkoholu nieletniemu.

- Jakby tego nie interpretować, w sklepie Circle K wydarzyło się coś, co nie powinno mieć miejsca. Dodatkowo nie podobało mi się, jak mnie potraktowano. Zamiast poprosić o zostawienie numeru telefonu, aby wyjaśnić tę sprawę, właściwie spuścili mnie na drzewo - dodaje Batory.

bEqmpQXy

Skontaktowaliśmy się z biurem prasowym Circle K w celu wyjaśnienia tej sprawy. Artykuł został zaktualizowany po otrzymaniu stanowiska od firmy.

"Bardzo nam przykro z powodu pomyłki do jakiej doszło na naszej stacji przy ul. Puławskiej 274, róg Poleczki, w Warszawie. Sytuacja została wyjaśniona po przybyciu na stację jej kierownika" - czytamy w odpowiedzi.

Sieć dodaje, że po przeanalizowaniu nagrań z monitoringu oraz danych z systemu kasowego, okazało się, że nowy pracownik punktu omyłkowo dodał do rachunku klienta wcześniejszą transakcję, która została odrzucona po próbie płatności przez poprzedniego klienta.

"Jesteśmy w kontakcie z klientami, którym do rachunku naliczono dodatkowe produkty na kwotę 24,97 PLN, która zostanie niezwłocznie zwrócona. Natomiast naszym pracownikom przypomnieliśmy o zasadach związanych z przyjmowaniem reklamacji bezpośrednio na stacji" - czytamy.

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl
bEqmpQXS
Źródło:
money.pl
KOMENTARZE
(200)
Pracownik
miesiąc temu
O coś takiego wielkie halo a gdy kierownicy połczyńskiej, wrocławskiej i na alejach chowają po półkach różnego rodzaju towary i po kilku dniach jakby nigdy nic wchodzą do biura bez niczego a wychodzą po paru godzinach z obładowanymi torbami, które ledwo unieść mogą to jakoś PIP (Państwowa Inspekcja Pracy) czy sama firma Circle-K nic z tym nie robi a maile z takimi informacjami przez ostatnich kilka lat wysyłanych było mnóstwo. Także przez kolegów z innych stacji. Jak widać wizerunek firmy ważniejszy niż uczciwi pracownicy.
Artuross
miesiąc temu
Jakie znaczenie dla historii ma fakt iz senior rodu jest związany z aplikacją do zamawiania usług? Lokowanie produktu i tyle.
nie pamięta w...
miesiąc temu
XD ale akcja młody pewnie chciał se dziabnąć dwa piwka na wieczór a stary zaczął robić jakąś wixe w necie
bEqmpQXT
AAA
miesiąc temu
A gdzie % za oszustwo i walczenie o swoje
Nik
miesiąc temu
Jak sieć tych stacji ma dbać o klientów skoro nie dba o własnych pracowników?
...
Następna strona