Wielka kara dla największego banku w Polsce

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał postanowienia PKO BP związane ze zmianą oprocentowania kredytów konsumenckich za niezgodne z prawem. Bank musi teraz poinformować konsumentów o tej decyzji oraz opublikować odpowiednie oświadczenia na swojej stronie internetowej i w mediach społecznościowych.

Postępowanie prowadzone przez UOKiK dotyczyło wzorców umów używanych przez PKO BP w aneksach do umów kredytu w rachunku płatniczym. Prezes UOKiK uznał za niedozwolone postanowienia dotyczące zasad zmiany oprocentowania limitu odnawialnego.

Postanowienia analizowane przez UOKiK dotyczą możliwości jednostronnej zmiany oprocentowania kredytu przez bank w przypadku wystąpienia określonych przesłanek. Jak podał urząd, co do zasady tego rodzaju mechanizmy są dopuszczalne, o ile warunki zmiany oprocentowania są sformułowane w sposób jednoznaczny, precyzyjny i weryfikowalny przez konsumenta.

"Bank jako silniejsza strona w umowie z konsumentem powinien działać profesjonalnie i transparentnie. Klauzule dotyczące zmiany oprocentowania powinny być sformułowane tak, żeby konsument wiedział, kiedy i w jaki sposób mogą zmienić się koszty kredytu" - powiedział, cytowany w komunikacie, prezes UOKiK Tomasz Chróstny.

W ocenie UOKiK kwestionowane postanowienia nie określają wystarczająco przesłanek zmiany oprocentowania ani nie wskazują, w jaki sposób konsument może zweryfikować zasadność i zakres tej zmiany. Dają bankowi bardzo szerokie pole interpretacji, a w praktyce możliwość arbitralnego kształtowania oprocentowania kredytu.

Jak podano, wzorce umowne zawierające zakwestionowane postanowienia są stosowane przez PKO BP od 15 grudnia 2018 r. W trakcie trwającego postępowania bank nie podjął działań zmierzających do zaprzestania stosowania niedozwolonych klauzul.

Decyzja nie jest prawomocna. Bank może odwołać się od niej do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

PKO Bank Polski w komentarzu przesłanym PAP poinformował, że sprawa dotyczy ok. 23 tys. umów limitu odnawialnego, czyli poniżej 3 proc. portfela.

"Postępowanie UOKiK obejmowało wzorce umowne wprowadzone od grudnia 2018 roku do maja 2019 roku. Decyzja Prezesa UOKiK nie jest prawomocna. Gdy zakończymy jej analizę, zdecydujemy o dalszych krokach przewidzianych przepisami prawa, w tym rozważymy odwołanie od decyzji do sądu" - poinformował bank.

Źródło: PAP