Notowania

gospodarka
06.12.2016 01:55

Banki pustoszeją. Zamykają kolejne placówki

- W ciągu czterech lat liczba klientów w placówkach bankowych spadła o jedną trzecią. Wraz z malejącym ruchem kurczy się sieć oddziałów.

Podziel się
Dodaj komentarz
(goodluz - Fotolia.com)

Proces kurczenia się sieci bankowych potwierdzają statystyki Komisji Nadzoru Finansowego (KNF) - od końca 2012 r. liczba placówek zmniejszyła się o 7,5 proc. Rocznie ubywa zatem około 2 proc. spośród ponad 14. tys. bankowych placówek.

Kantar TNS, który od czterech lat wysyła do banków "utajnionych" klientów (Mistery Client), w ramach dorocznych badań jakości obsługi, realizowanych wspólnie z "Pulsem Biznesu", podsumował obserwacje ankieterów dotyczące ruchu w placówce i podliczył czas oczekiwania na obsługę.

Wnioski? Liczba interesantów w bankach ostatnio zmalała. W 2013 r., kiedy tzw. Mistery Client wchodził do placówki, kolejka średnio była złożona z 2,6 osób, rok później z 2,9 osób, w 2015 r. z 3,3 osób.

W tegorocznym badaniu w sieci dystrybucji 18 banków w kolejce średnio "czekało" 2,1 osób.

Tagi: gospodarka, finanse, banki, nauka, badania, pap, "puls biznesu", powtórzenie, przegląd prasy, wiadomości, najważniejsze
Źródło:
PAP
komentarze
+1
+1
ważne
smutne
ciekawe
irytujące
Napisz komentarz
06-12-2016

XyzJa nie trzymam pieniędzy w banku, nie czuję aby tam były bezpieczne. Muszę płacić za to że sobie tam leza, a Państwo ma wgląd ile mam i ile może mi … Czytaj całość

06-12-2016

JaWpływ na zamykanie placówek ma też konsolidacja sektora bankowego a co za tym idzie dublowanie się oddziałów. Tylko w ostatnich latach zniknęły takie … Czytaj całość

06-12-2016

lew1310Ubywa placówek bankowych. To straszne! Ale za to przybywa aptek , których siec trzeba na sile ograniczać. Wbrew pozorom to porównanie nie jest … Czytaj całość

Rozwiń komentarze (5)