- E-commerce się zmienia. Jest to jakościowa zmiana. Doszli nowi konsumenci, którzy do tego typu zakupów się adaptują. Prawie połowa Polaków deklaruje, że kupuje więcej przez internet niż robiła to przed pandemią. Jest więcej konsumentów, którzy robią większe zakupy. Lęk przed zakażeniem idzie w parze z gotowością do zakupów online. W grupie osób, które obawiają się zakażenia, ten odsetek kupujących przez internet rośnie do 60 proc. Są w tej grupie osoby, których nazywamy "apostołami". Chodzi o osoby zaangażowane w zakupy, dla których dużym problemem byłoby, gdyby e-commerce zniknął. Są to osoby, które napędzają handel w internecie i są do niego bardzo przywiązane - mówił w programie "Money. To się liczy" Piotr Sztabiński z firmy Opinionway.
Wybrane dla Ciebie
