Zawody zagrożone wyginięciem? Nadciąga sztuczna inteligencja
Już teraz wiemy, że sztuczna inteligencja to kolejna wielka rzecz na drodze do rozwoju naszej cywilizacji. Odpowiednio zaprogramowana potrafi pakować, montować części w fabryce, a nawet rozmawiać z klientami. Czy dni telemarketerów i pracowników call center są więc policzone?
Sztuczna inteligencja to obecnie najgorętszy temat, który nie przeszedł bez echa również wśród właścicieli firm poszukujących obniżenia kosztów swojej działalności. Oprogramowanie i maszyny często potrafią wykonać taką samą pracę jak człowiek, a przy tym nie potrzebują przerw i nie pytają o wynagrodzenie. Jakie zawody są zagrożone wyginięciem, a które mogą przetrwać? Jak sztuczna inteligencja wpływa na zmiany na rynku pracy? O tym opowiemy na przykładzie pracowników call center.