ochrona konsumentów

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ma dostać szerokie uprawnienia do ochrony praw klientów w sieci. Pod lupę pójdzie cały e-commerce, a szczególnie usługi finansowe - informuje "Puls Biznesu". Dzięki nowym regulacjom polski obywatel ma dostać wsparcie urzędów np. w sporach z zagranicznymi sklepami internetowymi o reklamację, czy zwrot pieniędzy.

Polska 2050 pracuje nad ustawą, która ma zakończyć proceder wliczania powierzchni pod ścianami działowymi do powierzchni użytkowej mieszkań. Katarzyna Pełczyńska-Nałęcz, minister funduszy i polityki regionalnej, wywodząca się z Polski 2050, nazywa to "największym szwindlem w branży mieszkaniowej".

Utrata zaufania do Bohdana Pretkiela to tylko jeden z powodów odwołania go ze stanowiska Rzecznika Finansowego - dowiedział się nieoficjalnie money.pl. Według naszych informacji wpływ na ostateczną decyzję miała opinia przedstawicieli sektora finansowego.

Zbliża się koniec taryfy ulgowej. Od lipca nie będzie możliwa sprzedaż mieszkań oraz domów bez ochrony Deweloperskiego Funduszu Gwarancyjnego. W razie problemów klient odzyska wszystkie pieniądze wpłacone na poczet nieruchomości. Wartość chronionych umów to 30,1 mld zł.

Lepsza ochrona konsumentów, jasne informowanie o cenach produktów i przejrzyste zasady wyprzedaży. Polska wdraża unijną dyrektywę Omnibus. Ma być uczciwiej.

Od przyszłego roku niektórzy przedsiębiorcy będą chronieni tak, jak konsumenci. Będą mieli ochronę wynikającą m.in. z prawa do rękojmi, czy możliwość odstąpienia w ciągu 14 dni od umowy zawartej na odległość. Dotyczy to jednak tylko ściśle określonych transakcji.

Polacy skarżą się, że mają problemy z dostępem do programów, które ich interesują. Zamiast płacić tylko za to, co chcą oglądać, muszą kupić całe pakiety. Na konieczność zakupu programów w pakietach narzekają też operatorzy telewizyjni, czyli np. sieci kablowe. UOKIK wziął pod lupę te skargi i bada relacje między nadawcami i operatorami.

Spółka Yetico wprowadzała konsumentów w błąd co do właściwości swoich produktów, w efekcie klienci mogli ponieść znaczne straty. UOKiK nałożył na Yetico najwyższą w historii karę za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów - prawie 50 mln zł.

Oferta rozszerzenia gwarancji to już standard, gdy kupujemy sprzęt RTV lub AGD. Kusi, bo powszechna jest opinia, że elektronika czy urządzenia gospodarstwa domowego są mniej solidne niż przed laty. W praktyce jednak dodatkowa gwarancja niewiele daje. Dostrzegł to już UOKiK i Rzecznik Finansowy.

Klauzule niedozwolone to zapisy umowy z konsumentami, które są sprzeczne z dobrymi obyczajami i naruszają rażąco interesy konsumentów. Zobacz, kiedy mamy do czynienia z klauzulami niedozwolonymi?

Zaproszenia na badania, które okazują się pokazem handlowym, wywieranie nacisku na zawarcie umowy, bezpodstawne informowanie o złym stanie zdrowia - to niektóre z zarzutów, jakie UOKiK ma pod adresem firmy znanej wcześniej jako MedicalM2.

Na posiedzeniu w dniach 2-4 września Senat przyjął nowelizację ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów bez poprawek.