Uważaj na emotikony w komunikacji zdalnej w pracy. O zarzut molestowania jest bardzo łatwo

Praca zdalna sprawia kolejne problemy. Eksperci ostrzegają, że niefortunnie użyte emotikony w komunikacji przełożonego z pracownikiem może "bardzo łatwo" doprowadzić do zarzutu o molestowanie czy mobbing - ostrzegają specjaliści od prawa pracy w rozmowie z "Dziennikiem Gazetą Prawną".

Korzystanie z emoji może świadczyć o twojej słabości.

Korzystanie z emotikonek w komunikacji z pracownikiem może skończyć się poważnymi konsekwencjami

Źródło zdjęć: © Getty Images | Jaap Arriens

15 czerwca 2023, 09:57

Eksperci w rozmowie z "DGP" przyznają, że do polskich sądów nie trafiła jeszcze sprawa dot. mobbingu czy molestowania seksualnego przy pomocy emotikonek oraz znaków interpunkcyjnych. Tego typu oskarżenia pojawiają się jednak na zachodnich wokandach. Stąd wniosek, że prędzej czy później będą stawiane również w Polsce.

3 typy mobberów. Oto zachowania, po których natychmiast rozpoznasz, że masz z nimi do czynienia

Problem pojawił się w związku z popularyzacją pracy zdalnej po pandemii COVID-19, która wymusza komunikację z i między pracownikami przy pomocy komunikatorów.

- Coraz częściej menedżerowie z różnych firm dopytują się w czasie szkoleń, czy właściwie komunikują się z podległymi im pracownikami podczas spotkań online czy za pomocą komunikatorów - mówi "Dziennikowi Gazecie Prawnej" Piotr Wojciechowski, ekspert z zakresu prawa pracy.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Pomysł na mały dom za 250 tys. zł. Projekt dopracowany w najdrobniejszych szczegółach

Jakich emotikon unikać w komunikacji służbowej?

Eksperci ostrzegają, że w komunikacji niewerbalnej "bardzo łatwo" o zarzuty molestowania seksualnego lub mobbingu. Problemy może sprawić np. nadmierne stosowanie wykrzykników.

- Jeden stanowi dopuszczalne podkreślenie wagi wypowiedzi, dwa to wzmocnienie komunikatu. Ale trzy wykrzykniki i więcej mogą być odebrane negatywnie przez adresata wypowiedzi, jako reprymenda. Jeśli taka reprymenda pojawi się na kanale komunikacyjnym widocznym dla całego zespołu pracowników, może być uznana za element mobbingu - wyjaśnia Wojciechowski.

Uwziął się na ciebie szef? Być może właśnie doświadczasz "cichego zwalniania"

W komunikacji wewnątrz firmy należy być również bardzo ostrożnym w doborze emotikonek. Trzeba mieć bowiem na uwadze, że symbole mogą być odbierane na kompletnie różne sposoby. Zwłaszcza jeśli komunikują się osoby z różnych pokoleń.

Bartosz Tomanek, adwokat i partner zarządzający biurem w Gdańsku kancelarii PSC | Littler, wskazuje w rozmowie z "DGP", że dla jednych uśmiech z "puszczeniem oka" może być np. uznany za zachętę do flirtu. Tak samo, jak wysłanie m.in. ogórka, bakłażanu czy donuta. - Wysyłanie takich emotikonów to prosta recepta na problemy w pracy - ocenia mecenas.